सहायता और संपर्क
ऐप में
सबसे तेज़: ऐप में सेटिंग्स → सहायता और समर्थन खोलें। सहायक तुरंत उत्तर देता है, और आवश्यकता पड़ने पर हमारी टीम का कोई व्यक्ति ज़िम्मेदारी संभाल लेता है।
ईमेल
support@beamiza.com पर लिखें। ऐप में अपना नाम और एक छोटा विवरण शामिल करें, और कभी भी पासवर्ड या साइन-इन कोड न भेजें।
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सामान्य प्रश्न
मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ?
ऐप में: सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएँ। या ब्राउज़र में खाता हटाने वाले पेज पर।
मैं किसी की रिपोर्ट कैसे करूँ?
उनकी प्रोफ़ाइल, संदेश या कमरे से, रिपोर्ट पर टैप करें। बाल-सुरक्षा रिपोर्ट समीक्षा कतार में सबसे ऊपर जाती हैं।
मेरा खाता प्रतिबंधित कर दिया गया था। अब क्या?
आप 6 महीने के भीतर abuse@beamiza.com पर ईमेल द्वारा अपील कर सकते हैं।
गोपनीयता और डेटा संबंधी प्रश्न
privacy@beamiza.com पर ईमेल करें और गोपनीयता नीति पढ़ें।